Toegankelijkheid - App Regiotaxi

Munckhof streeft naar een digitaal toegankelijke diensteverlening voor iedereen. Daarom hebben wij de app Munckhof Regiotaxi laten toetsen door een extern bureau.

In april 2025 is de app onderzocht op toegankelijkheid. Dit onderzoek is een steekproef van een aantal pagina’s en stelt vast dat de app voldoende bruikbaar is voor mensen met een functiebeperking. De app is getoetst tegen de geldende richtlijn WCAG 2.1 AA. Dit is de internationale richtlijn voor toegankelijkheid van webcontent, waarbij WCAG staat voor  Web Content Accessibility Guidelines.

Status toegankelijkheid

Munckhof voldoet aan de wettelijke verplichting digitale toegankelijkheid WCAG 2.1 AA. Dit houdt in dat deze site voldoende bruikbaar is voor mensen met een functiebeperking. Uit een onafhankelijke audit blijkt dat 70% van de criteria is behaald. In 2026 zullen we starten met de verbetermaatregelen naar aanleiding van de toetsing. De verwachting is dat deze in de loop van 2026 zijn opgelost.

Maatregelen die al zijn genomen

• Gebruik van semantische koppen en structuur
  Alle visuele koppen in de app zijn in de code correct weergegeven als semantische koppen met het juiste kopniveau (zoals H1, H2, H3). Dit zorgt ervoor dat gebruikers van hulpsoftware, zoals schermlezers, de structuur van de pagina goed kunnen begrijpen en eenvoudig kunnen navigeren.
• Tekst vergroten zonder verlies van content
  Gebruikers kunnen de tekstinhoud in de app minstens 200 procent vergroten zonder dat er content of functionaliteit verloren gaat. Dit is belangrijk voor mensen met een visuele beperking of voor gebruikers die de app op een klein scherm bekijken.
• Consistente identificatie en navigatie
  Dezelfde functionaliteit wordt in de app consistent beschreven en benoemd. Lijsten met links of functies die op meerdere pagina’s terugkomen, staan steeds in dezelfde volgorde. Dit zorgt voor voorspelbaarheid en gebruiksgemak voor alle bezoekers.

Maatregelen die nog genomen moeten worden

• Afbeeldingen en visuele elementen
  Alternatieve teksten toevoegen aan afbeeldingen, decoratieve afbeeldingen correct markeren en contrastverhoudingen waarborgen.
• Structuur en semantiek
  Lijsten en tabellen correct opmaken, logische leesvolgorde in broncode behouden en beschrijvende paginatitels en linkteksten gebruiken.
• Logische leesvolgorde
  Leesvolgorde in de broncode overeenkomstig maken met visuele volgorde, voorkomen dat verborgen elementen onnodig in de leesvolgorde staan en model dialogs correct afschermen.  

Contact

Loop je tegen een toegankelijkheidsprobleem aan? Of heb je een vraag of opmerking over de toegankelijkheid van onze app? Neem dan contact met ons op via e-mail.

Laatste update: 26 november 2025